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辽宁开创金融纠纷化解新局_财经频道_东方资讯

发布日期:2020-06-05 04:02   来源:未知   阅读:

于凡淇 梁爽/摄影报道

日前,辽宁省保险业纠纷调解工作启动暨辽宁省银行业保险业纠纷调解中心揭牌仪式正式举行。辽宁银保监局党委委员、二级巡视员王红雁与调解中心理事长、工商银行辽宁省分行副行长王旭共同为调解中心牌匾揭幕,沈阳市司法局为调解中心颁发沈阳市银行业保险业纠纷人民调解委员会牌匾。

辽宁银保监局党委委员、二级巡视员王红雁与调解中心理事长、工商银行辽宁省分行副行长王旭共同为调解中心牌匾揭幕。

为贯彻落实《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》精神,由辽宁银保监局主管的原辽宁省银行业纠纷调解中心于2020年5月8日经辽宁省民政厅批准,正式更名为辽宁省银行业保险业纠纷调解中心,增加了保险纠纷调解职能,为有效实施《银行业保险业消费投诉处理管理办法》,帮助辖内银行保险机构缓解纠纷投诉处理压力又迈出了重要一步,更为金融消费者拓宽了一条无偿解决矛盾纠纷的渠道。

原辽宁省银行业纠纷调解中心成立于2018年12月18日,是由辽宁银保监局主管、辽宁省银行业协会发起、经辽宁省民政厅审核批准的民办非企业单位。成立一年多来,调解中心以提高调解质效为中心,以完善的制度、过硬的调解员队伍、一站式纠纷调解平台为保障,坚持“四强化”扎实推进各项工作。截至2020年3月末,调解中心共接收各类纠纷案件1020件,符合受理条件的有801件,其中成功调解578件,涉及总金额5571万元,被沈阳市司法局评为“2019年度人民调解专项行动先进集体”。

辽宁省银行业保险业纠纷调解中心相关负责人表示,将继续以“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”为指引,深入贯彻落实全国金融纠纷多元化解机制建设推进会议精神,坚持以人民为中心的发展理念,继续完善专兼职调解员队伍,建立长效联络机制,提升信息化水平,通过一站式调解平台数据库强化大数据管理,加强纠纷调解案例分析、数据分析和趋势分析,总结共性问题,构建风险提示预警机制。同时发挥联动机制优势,扩大诉调对接覆盖面,打开服务多元模式,进一步拓宽服务覆盖面,探索助力普惠金融等重点金融领域的健康发展,努力开创辽宁银行业保险业纠纷多元化解工作新局面。

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